La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de Hotel Salamanca Río y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

• Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
• Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
• Cuál es la legitimación para su tratamiento.
• Durante cuánto tiempo los conservamos.
• A qué destinatarios se comunican sus datos.
• Cuáles son sus derechos.

 

1. Responsable: 

Hotel Salamanca Río forma parte de Olala!, integrada por las empresas enumeradas en el Anexo I, que podrán actuar como responsables del tratamiento o encargados del tratamiento de los datos, según corresponda.

 

OLALA MNG SL

Passatge d’en Sacristà 11, Ground Floor

08029 Barcelona (Spain)

legal@olala.com

 

2. Finalidades, legitimación y conservación de los tratamientos de los datos enviados a través de:

ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS.

Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.   

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.

Conservación: Hasta una vez contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

 

FORMULARIO DE CONTACTO.

Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos, si marca la casilla de aceptación.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto y al marcar la casilla de aceptación de envío de información. 

Conservación: Hasta una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

 

SUSCRIPCIÓN A NUESTRA NEWSLETTER.  

Finalidad: Envío de nuestro boletín comercial y de comunicaciones informativas y publicitarias sobre nuestros productos o servicios que sean de su interés, incluso por medios electrónicos.

Legitimación: El consentimiento del usuario al suscribirse a nuestros envíos comerciales y/o newsletters. 

Conservación: Hasta que el interesado revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.  

 

CANAL DE DENUNCIAS. 

Finalidad: Tramitar y gestionar la denuncia que se presente por cualquiera de los medios ofrecidos (formulario, correo electrónico, carta postal o de forma presencial).    

Legitimación: Cumplimiento de una obligación legal.

Conservación: Durante la tramitación de la denuncia y, finalizada, durante los plazos legalmente previstos para atender a eventuales responsabilidades. En cualquier caso, los datos personales del informante se eliminarán a los 3 meses del sistema de gestión de denuncias. 

 

FORMULARIO DE RESERVAS.

Finalidad: Tramitar y gestionar su reserva y, en su caso, garantía del pago y remitirle información comercial, inclusive por medios electrónicos. 

Legitimación: Acuerdo de solicitud de reserva y consentimiento del usuario al marcar la casilla de aceptación de envío de información.   

Conservación: Mientras dure la solicitud de reserva, una vez formalizada ésta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades. En caso de haber aceptado recibir información comercial, hasta que solicite la baja de los mismos. 

 

*Si realiza una reserva en nombre de un tercero, deberá asegurarse de que el ocupante haya sido informado, con carácter previo a la facilitación de sus datos personales, del contenido de la presente Política de Privacidad, en particular en lo relativo al tratamiento de sus datos personales por parte de las empresas identificadas en el anexo correspondiente. Asimismo, garantiza que está autorizado a facilitar dichos datos.

 

FORMULARIO CHECK IN.

Finalidad: Tramitar y gestionar su estancia, así como los servicios asociados. 

Legitimación: Contrato de prestación de servicios.    

Conservación: Sus datos serán conservados durante su estancia y, finalizada la misma, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades.

 

FORMULARIO ALTA PROPIETARIOS.

Finalidad: Tramitar y gestionar su alta para tener acceso como propietario y poder alquilar tu casa de forma sencilla y gratuita. Envío de comunicaciones informativas de nuestros servicios, incluso por medios electrónicos.  

Legitimación: Consentimiento del usuario al solicitar el alta como propietario registrado.    

Conservación: Mientras dure la relación y, en su caso, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades. En caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

 

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado. 

 

3. Destinatarios de sus datos

Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo que exista obligación legal.

Se cederán parte de los datos de su documento de identidad a las Fuerzas de la autoridad por obligación legal (Ley Orgánica 4/2015, de Protección de la Seguridad Ciudadana y normativa de desarrollo): Número del documento de identidad, tipo de documento, fecha de expedición, nombre, primer apellido, segundo apellido, sexo, fecha de nacimiento, país de nacionalidad, fecha de entrada. 

Y demás cesiones previstas legalmente. En su caso, terceros necesarios para la prestación de servicios adicionales contratados. 

 

4. Derechos en relación con sus datos personales

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

• Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa. 
• Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado A), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

5. Seguridad de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.

 

6. Actualización de sus datos

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos. 

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarlas a los cambios que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.